【职场】优秀基层员工升为管理者也能同样优秀？还真不一定

对公司而言，公司在选拔优秀基层员工进入管理通道担任管理者时，不能只看该员工的业绩，最重要的是考察其是否具备成为团队领导者的潜质。一旦选拔优秀基层员工成为管理者，最关键的是清晰自己在团队中的价值定位，对上有效担责，对下委责赋能。

原因很简单，就跟曾经班里学习成绩最好的同学未必就能当班长，未必就能成为全班的意见领袖一样，优秀员工也未必能成为好的管理者。原因如下：

一、不愿意去改变工作方式

从基层被提拔到管理者这个过程，工作方式的转变是必经之路，但是工作表现出色的基层往往不愿意改变自己原岗位的工作方式。

也许他在原岗位的突出表现，就是因为其独有的工作方式，这个工作方式是不会轻易改变的。

每个人的工作方式都源于自己的认知和性格形成的，所以他们也不愿意改变。

这就直接导致了工作方式无法适应管理者的岗位。

二、工作理念无法有效转变

所有人都希望分享自己的丰功伟绩和出色的技能，因为这是每个人心中的成就。最常见的就是在职场中，在某项工作表现出色的员工，往往都喜欢去做那项工作。这又往往导致了出色的员工在管理岗位上工作理念得不到有效的转变。他们还是喜欢去做着原岗位的工作，虽然提升到了管理者，但是还是基层的思维。他们会把大量时间用在个人贡献上，而无法辅导团队去完成工作。

最常见的就是销售经理跟业务员比业绩，这个就是典型的例子。业务员只是个人贡献者，他们的能力要求只是专业化和职业化。

而销售经理是需要带领团队做贡献的，要学会工作计划、任务分配、员工激励、团队辅导等等。

但是工作理念无法转变的销售经理却以自身出色的销售技能与下属比业绩，忽略了作为一名销售经理要做的重要工作。

所以只是以工作表现去提拔一名员工，几乎都会失败，因为一名优秀的基层人员不一定能做好一名优秀的管理者，要提拔一名员工应该考虑到更多的范畴。

一、眼光放长远

当员工埋头苦干，将注意力全部放在完成手头工作时，管理者需要向前看。优秀的管理者会花大量的时间预测挑战、协调大局、绘制蓝图，将每个团队成员的独立工作联系到一起。你还需要跳出理想状态，思考一切有可能出现的情况，做到未雨绸缪。

如果你想要树立大局观，需要做好两件事情：

第一，清楚自己的部门，乃至整个企业的需求和目标。你需要了解团队运作时所处的环境，这将帮助你更准确地预测高层管理者的期望；

第二，了解团队成员的能力。确认团队能力，将使你更好地预见到团队何时会捉襟见肘，何时会遭遇瓶颈，你可以根据相应的情况设定预期目标。

二、多问问题

当团队成员开始挠头的时候，你会想要直接给他答案，或直接替他完成工作。但是，如果你养成了直接授人以鱼的习惯，你的团队永远不会有机会学会打渔。

提问，是帮助团队成员解决问题的一个好方法。让他们描述自己因何挫败—— 如果可以，你要写在白板上—— 然后从各个角度对其进行全面分析。

很多情况下，仅仅通过描述问题就能够轻松找出解决的办法。但即使这样有难度，你的提问也会启发、指导员工从新的角度审视问题，或者揭示另一种可能。

三、懂得放权

作为员工，你可能会因为完成任务的方法精妙而获得奖赏；你可能会有很棒的点子提高自己的效率，全力以赴地完成工作。但是，适用于你自己的方法不一定对其他人也有效，而且其他人或许也有你想不到的新想法或技巧。

因此，在制定团队目标的时候，你最好把精力集中在能够取得怎样的成果，以及何时能够完成任务上，然后将具体的操作细节留给团队成员自己去把握。

当然也有例外。当有人求助，或者你看到团队成员抓耳挠腮、不得其解的时候，你就需要出手了。此时，你要先看一看他们的工作方法。然后，即便在这种情况下，你也不要直接命令他们去做任何事情，而是应该用开放的思维，帮助他们渡过难关。

将重点放在结果而不是过程还有另外一个原因，那就是避免微观管理。没人喜欢领导在自己背后指手画脚，告诉自己应该怎样完成工作。如果管理者这样做的话，不仅不会让工作完成得更好更快，反而会打消团队的士气。

四、保持耐心

从普通员工的职责理念转变为管理者的思维方式，并非一朝一夕就能实现的。思维方式的改变需要时间，不可能在一夜之间掌握这些技巧。在完成任务和指导团队之间寻求平衡时，你不要感到挫败或气馁。大多数人都不是天生的管理者，管理者的思维方式是可以学习并且熟能生巧的。

一个团队、一家公司的优劣很大程度上取决于各级管理者。因此当员工被提拔为管理者后，就应该积极转变观念，及时把握大局，努力把自己塑造成统领团队的领头羊，让团队发挥出劲往一处使，心往一处想的最大合力。